主營項(xiàng)目
遼寧技術(shù)防范開發(fā)有限公司主要從事技術(shù)防范產(chǎn)品的研究、開發(fā)、技術(shù)咨詢服務(wù),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、綜合布線,軟件開發(fā),技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)、安裝,樓宇智能化工程、裝飾裝修工程設(shè)計(jì)、施工等業(yè)務(wù)。
免責(zé)聲明
我們將秉承 “ 創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)、誠信、共贏 ” 的宗旨,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和無微不至的服務(wù),成為客戶最佳的合作伙伴。但凡滿足下列情況之一的,無論是否在保修期內(nèi),都不在本服務(wù)承諾之列,我公司將不會提供免費(fèi)服務(wù),敬請廣大用戶諒解。
- 未按設(shè)備所要求的環(huán)境保管或使用而造成的設(shè)備故障(例如溫度過高、過低、過潮或過干,電壓、電流不穩(wěn),零地電壓過大等)
- 因非本公司人員安裝、修理、更改或拆卸而造成的故障或損壞
- 因使用非本公司提供的部件導(dǎo)致的故障或損壞(包括兼容性)
- 因意外因素或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、磕碰、輸入不合適的電壓等)導(dǎo)致的故障或損壞
- 因使用非本公司以外的非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的設(shè)備(軟件)造成的故障或損壞
- 因自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi)等)原因造成的故障或損壞
公司承諾
- 工程竣工后,我公司將及時建立安防監(jiān)控工程跟蹤記錄,并建立相關(guān)服務(wù)檔案。
- 工程投入使用后的前三個月,我公司每月將委派專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行巡檢;三個月后,我公司每季度將委派專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員上門巡檢,并于每月進(jìn)行電話巡檢。
- 工程投入使用后,我公司領(lǐng)導(dǎo)將不定期進(jìn)行工程回訪 ,傾聽客戶反饋意見,并及時解決相關(guān)問題。
- 我公司負(fù)責(zé)對所安裝系統(tǒng)主要設(shè)備免費(fèi)保修及維護(hù)一年,一年內(nèi)如發(fā)現(xiàn)任何產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司將免費(fèi)進(jìn)行更換、保修及上門服務(wù),保修期自用戶安裝之日(以正式安裝憑據(jù)日期為準(zhǔn))起計(jì)算。
- 我公司將為客戶免費(fèi)提供操作人員設(shè)備使用及系統(tǒng)維護(hù)的相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)。
- 安裝并交付使用的系統(tǒng)如果出現(xiàn)問題,無論何時,我公司將及時派人進(jìn)行維修。接到通知后1小時內(nèi)響應(yīng),24小時內(nèi)到場服務(wù),爭取及時排除故障,保證客戶系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
- 工程質(zhì)保期過后,我公司將對該工程提供終身有償維修服務(wù)。
- 凡我公司所委派上門人員,將遵守"誠實(shí)、守信、專業(yè)、熱情" 服務(wù)原則,如有不盡如意之處,我公司歡迎廣大客戶投訴,并將及時進(jìn)行相關(guān)處理。
認(rèn)證
遼寧省社會公共安全產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會理事
遼寧省安全技術(shù)防范設(shè)施設(shè)計(jì)施工壹級資質(zhì)
ISO國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證
建筑業(yè)企業(yè)建筑智能化工程專業(yè)承包三級資質(zhì)